CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN VÀ GIAO HÀNG

Để đảm bảo thiết bị máy bơi nặng hàng trăm kg đến tay bạn một cách an toàn và đúng quy chuẩn kỹ thuật, XLine áp dụng quy trình vận chuyển chuyên nghiệp.

1. Thời gian giao hàng dự kiến
Thời gian được tính toán dựa trên tình hình kho bãi và nhu cầu thực tế của thị trường:

– Đơn hàng bán lẻ (01 máy): Thông thường, hàng sẽ có sẵn trong kho và được giao trong vòng 10 ngày. Tuy nhiên, để đảm bảo tính sẵn sàng cho các đơn hàng dồn dập, chúng tôi ghi nhận thời gian cam kết tối đa trong hợp đồng là 35 ngày kể từ khi nhận đủ tiền đặt cọc.
– Đơn hàng dự án (Số lượng lớn): Do yêu cầu đặc thù về kiểm tra kỹ thuật hàng loạt, thời gian giao hàng dự kiến là 50 ngày làm việc.

Lưu ý: Thời gian giao hàng có thể thay đổi trong các trường hợp bất khả kháng (dịch bệnh, thiên tai, cản trở xuất nhập khẩu) hoặc do khách hàng thay đổi yêu cầu kỹ thuật đột xuất.

2. Phí vận chuyển và lắp đặt
– Khu vực nội thành Hà Nội: Chi phí vận chuyển tiêu chuẩn là 500.000 VNĐ/lần giao hàng.
– Khu vực tỉnh/thành khác: Chi phí vận chuyển sẽ được tính toán cụ thể dựa trên địa chỉ thực tế và phương thức vận chuyển phù hợp nhất. Mọi chi phí sẽ được thông báo rõ ràng cho khách hàng trước khi xác nhận đơn hàng.

Đơn giá thiết bị: Lưu ý rằng đơn giá niêm yết là giá tại kho và chưa bao gồm VAT cũng như chi phí vận chuyển.

3. Quy trình bàn giao và Kiểm soát chất lượng
– Mọi thiết bị trước khi xuất kho đều được kiểm tra nghiêm ngặt về khả năng chống nước và chức năng biến tần.
– Tại thời điểm bàn giao, khách hàng có trách nhiệm cùng nhân viên giao nhận kiểm tra tình trạng vật lý của máy, độ bóng của vỏ Acrylic và các phụ kiện đi kèm (đồng hồ đeo tay, bảng điều khiển).
– Sau khi ký biên bản nghiệm thu bàn giao, mọi khiếu nại về hư hỏng vật lý (trầy xước, móp méo) sẽ không được giải quyết.